Tüketiciler, güvensizlik algısının yanı sıra, güvenlik kilidi bulunan işletmeleri satın almaya ilgi gösteriyor.
Anket katılımcılarının %34'ü “aktif olarak” daha yüksek güvenlik önlemlerine sahip mağazalarda alışveriş yapmayı tercih ettiklerini söylerken, dünya çapında tüketicilerin yalnızca %34'ü bunu yapıyor.
Ayrıca, 10 alıcıdan ikisi (%22) kendilerini daha güvende hissettikleri için işletmenin kimlik belgesi istemesinden hoşlandıklarını belirtti.
Ödeme metodları
Müşterinin tercih ettiği ödeme yöntemlerine uyum sağlamak, işletmelerin satış yapabilmesi için hayati önem taşıyor.
10 katılımcıdan üçü (%28) artık cüzdan kullanmadıklarını söyledi; Telefonlarıyla ödeme yapmayı tercih ediyorlar (temassız).
Ankete katılanların %57'si, bir ürünün ödemesini tercih ettikleri ödeme yöntemiyle yapamazlarsa mağazadan ayrılacaklarını söyledi.
Ayrıca katılımcıların %28'i, istedikleri gibi ödeme yapamadıkları takdirde online alışverişten ayrılabileceklerini söyledi.
İnsanların en sevdiği ödeme yöntemi QR kod (%42) ve bunu QR kod kullanımı takip ediyor uygulamalar Markaların %31'i sadakat puanı ve ödül almak için, dijital cüzdan (%29), nakit para (%16) ve %2,5'i kasiyerden ödeme yapmayı tercih etti.
Anket katılımcılarının %34'ü “aktif olarak” daha yüksek güvenlik önlemlerine sahip mağazalarda alışveriş yapmayı tercih ettiklerini söylerken, dünya çapında tüketicilerin yalnızca %34'ü bunu yapıyor.
Ayrıca, 10 alıcıdan ikisi (%22) kendilerini daha güvende hissettikleri için işletmenin kimlik belgesi istemesinden hoşlandıklarını belirtti.
Ödeme metodları
Müşterinin tercih ettiği ödeme yöntemlerine uyum sağlamak, işletmelerin satış yapabilmesi için hayati önem taşıyor.
10 katılımcıdan üçü (%28) artık cüzdan kullanmadıklarını söyledi; Telefonlarıyla ödeme yapmayı tercih ediyorlar (temassız).
Ankete katılanların %57'si, bir ürünün ödemesini tercih ettikleri ödeme yöntemiyle yapamazlarsa mağazadan ayrılacaklarını söyledi.
Ayrıca katılımcıların %28'i, istedikleri gibi ödeme yapamadıkları takdirde online alışverişten ayrılabileceklerini söyledi.
İnsanların en sevdiği ödeme yöntemi QR kod (%42) ve bunu QR kod kullanımı takip ediyor uygulamalar Markaların %31'i sadakat puanı ve ödül almak için, dijital cüzdan (%29), nakit para (%16) ve %2,5'i kasiyerden ödeme yapmayı tercih etti.